KPI を 一つ に 絞る と 意思疎通 が クリア になり, 施策 の 成否 判断 が 速く なり ます。迷い を 減らし, 衝突 を 防ぎ, 小さな UI 変更 の 真価 を 正確 に 測定 できます。 継続的に 改善 を 進められます。
仮説 は ユーザー 行動 と 心理 に 根ざし, 具体 的 な 変更 と 期待 効果 を 結びつける 必要 が あります。検証 可能 な 粒度 に 分解 し, 観測 指標 と 阻害 要因 を 先に 定義 します。
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